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Políticas de envío y devoluciones

Política de envíos

Realizamos envíos a toda Colombia. El tiempo de entrega estimado es de 2 a 5 días hábiles según tu ciudad. El envío es gratuito en pedidos dentro de las zonas cubiertas; en algunas ciudades apartadas puede aplicar un costo adicional, el cual te confirmamos por WhatsApp antes de despachar tu pedido.

Trabajamos con la modalidad de pago contraentrega: pagás en efectivo o por transferencia al transportador, solo cuando recibís tu producto en la puerta de tu casa.

Política de devoluciones y cambios

Si tu producto llega con algún daño o no corresponde a lo que pediste, tenés hasta 5 días calendario después de la entrega para solicitar el cambio o la devolución, sin costo adicional. Escribinos por WhatsApp con tu número de pedido y una foto del producto, y coordinamos la solución más rápida para vos.

No se aceptan devoluciones por cambio de opinión una vez abierto o usado el producto, salvo defecto de fábrica.

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